Om in te loggen, klik je op de knop “Inloggen” in de rechterbovenhoek van de website. Je kunt inloggen met je e-mailadres en wachtwoord.

Als je je account oorspronkelijk hebt aangemaakt via Facebook of Google, selecteer dan de optie “Authenticeren met Facebook” of “Inloggen met Google”.

Wachtwoord vergeten? Geen probleem. Klik simpelweg op de wachtwoord herstellen koppeling op de inlogpagina om het herstelproces te starten. Volg de instructies die naar je e-mail worden gestuurd om een nieuw wachtwoord in te stellen en weer toegang te krijgen tot je account.

Absoluut niet! Onze chat is ontworpen voor gemak en werkt direct in je webbrowser. Dit betekent dat je onze diensten kunt gebruiken zonder het gedoe van software downloaden, plug-ins of het doorlopen van complexe installatieprocessen.

Alles is online, wat zorgt voor een veilige en betrouwbare omgeving voor je interacties.

TIP: Browsers zoals Chrome en Firefox bieden uitstekende realtime-updatefuncties. Zorg ervoor dat je meldingen van de browser voor onze website inschakelt, zodat je nooit een chat mist.

Welkom bij ParaVisie! Na je succesvolle toelating maken wij de eerste versie van je openbare profiel aan op basis van de gegevens die je hebt verstrekt. Dit is slechts het begin. Na je eerste inlog heb je de mogelijkheid om bepaalde informatie aan te passen zodat deze beter je unieke persoonlijkheid en vaardigheden weerspiegelt. Wil je een diepere band opbouwen met potentiële klanten? Stuur ons gerust een uitgebreide bio of een persoonlijke introductievideo via e-mail!

Je profiel verschijnt op onze coachespagina, waar klanten zoeken op specialiteit. Zorg ervoor dat je duidelijk vermeldt welke sessietypen je aanbiedt — of het nu gaat om spirituele consulten, tarot, helderziendheid, liefdes- & relatieadvies, of mediumschap.

GOED OM TE WETEN: Als coach op ParaVisie kun je zowel chat als bellen aanbieden op je profiel. Je kunt bij je aanmelding of via je profielinstellingen aangeven welke sessietypen je wilt aanbieden. Klanten kunnen vervolgens kiezen of ze met je willen chatten of bellen, afhankelijk van jouw beschikbaarheid en voorkeur.

TIP: Je persoonlijke profiel + profielfoto is je visitekaartje op ParaVisie

Onthoud dat eerste indrukken tellen:

• Presentatie: begin elke zin met een hoofdletter, structureer je bio in duidelijke alinea’s en corrigeer spelfouten zorgvuldig. Deze kleine details zijn van groot belang bij het presenteren van een professioneel en benaderbaar imago aan je potentiële klanten.
• De kracht van beelden: een mooie, duidelijke en betrouwbare profielfoto is essentieel voor het opbouwen van vertrouwen en het aanmoedigen van mensen om contact met je op te nemen. Zorg ervoor dat je profielafbeelding voldoet aan onze criteria zodat deze effectief resoneert met je publiek.

Gebruik deze tips om een overtuigend en authentiek profiel te creëren dat opvalt op ParaVisie. We kijken ernaar uit te zien hoe je onze community verbindt en begeleidt!

Wij begrijpen het belang van eenvoud bij het beheren van je aanwezigheid op ParaVisie. Daarom hebben we een handige knop in de rechterbovenhoek van de navigatiebalk geplaatst waarmee je moeiteloos je beschikbaarheidsstatus kunt wisselen.

Wanneer je inlogt, word je als offline gemarkeerd.

Wil je je status wijzigen? Klik simpelweg op de weergegeven status en selecteer de gewenste optie. Deze snelle actie stelt je in staat om moeiteloos te beheren hoe je voor klanten verschijnt, zodat je je beschikbaarheid eenvoudig kunt regelen.

• Online: Je bent zichtbaar en beschikbaar voor chats.
• Offline: Je bent niet beschikbaar voor nieuwe chatverzoeken.
• Bezet: Je bent momenteel bezig of anderszins bezet maar nog zichtbaar op het platform.

Wanneer de status Online aangeeft, ben je zichtbaar voor de community als beschikbaar voor sessies.

Als er Offline staat, ben je niet zichtbaar voor gebruikers, wat aangeeft dat je pauze neemt of niet beschikbaar bent.

Bezet betekent dat je momenteel bezig bent en geen nieuwe sessies kunt accepteren.

Zodra je status op “Online” staat, ben je zichtbaar en bereikbaar voor klanten op de coachespagina. Ze kunnen eenvoudig contact opnemen voor een chat door op de knop “Chat starten” bij je profiel te klikken, of bellen als je die optie hebt ingeschakeld.

Deze knop is je directe verbinding met potentiële gesprekken, waardoor het voor klanten eenvoudig is om contact op te nemen wanneer je klaar bent om te communiceren. Klanten zoeken vaak op specialiteit — zorg er dus voor dat je profiel duidelijk je vaardigheden vermeldt, of het nu gaat om kaartleggen, helderziendheid, of liefdes- & relatieadvies.

Houd je status in de gaten om ervoor te zorgen dat je beschikbaar bent wanneer je dat wilt, en klaar om in contact te komen met mensen die jouw inzichten zoeken.

Benieuwd wanneer klanten verbinding met je proberen te maken voor een sessie? Let op de pop-upmelding die verschijnt wanneer iemand een verzoek stuurt om een chatsessie met je te starten. Deze melding is je directe signaal dat een klant geïnteresseerd is in je diensten.

In deze pop-up krijg je twee duidelijke opties:

ACCEPTEREN of WEIGEREN van het verzoek.

Dit geeft je volledige controle over je beschikbaarheid en de sessies die je kiest aan te nemen. Of je nu klaar bent om een nieuw gesprek aan te gaan of even een moment nodig hebt voor je volgende sessie, je kunt de beslissing nemen die het beste past bij je huidige situatie.

TIP: Elk verzoek is een kans om je connecties uit te breiden en je begeleiding aan te bieden. Zorg ervoor dat je instellingen deze meldingen toestaan zodat je nooit een kans mist om iemand te helpen.

Ja, je hebt absoluut de vrijheid om chatverzoeken te accepteren of te weigeren.

Het is echter belangrijk om te begrijpen dat hoewel er geen directe sancties zijn voor het weigeren van een verzoek, het consequent afwijzen van chats je zichtbaarheid en ranking op onze coachespagina kan beïnvloeden.

Ons systeem is ontworpen om actieve en betrokken coaches te ondersteunen door hun toegankelijkheid voor klanten te vergroten.

Hoewel we je aanmoedigen om je beschikbaarheid te beheren op een manier die bij je past, houd er rekening mee dat veelvuldig weigeren invloed kan hebben op de ranking van je profiel.

Hoge responsiviteit en betrokkenheidsniveaus zijn belangrijke factoren die bijdragen aan je positionering en zichtbaarheid voor potentiële klanten.

TIP: Een chatverzoek direct accepteren om de klant vervolgens te informeren dat je momenteel niet beschikbaar bent, wordt afgeraden. Als je niet klaar bent om een sessie aan te gaan, is het respectvoller en beter voor je ranking om het verzoek te weigeren. Dit zorgt ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben met ons platform en ondersteunt de integriteit en efficiëntie van onze coachcommunity.

We begrijpen het belang van flexibiliteit en balans in je professionele verplichtingen. Ons doel is om een omgeving te creëren die je tijd respecteert en tegelijkertijd een hoog serviceniveau en bereikbaarheid voor onze klanten handhaaft.

Ja, je comfort en veiligheid op ons platform staan voorop. Als je een klant tegenkomt wiens gedrag onprettig, respectloos of grensoverschrijdend is, heb je de mogelijkheid om die persoon te blokkeren.

Deze actie kan worden ondernomen zonder dat het je online status beïnvloedt, zodat je beschikbaar blijft voor andere klanten die jouw expertise en ondersteuning zoeken.

Wij waarderen de toewijding van onze coaches enorm bij het reageren op zoveel mogelijk chatverzoeken. Maar wij hechten evenveel waarde aan het welzijn van onze expertcommunity. Het is essentieel dat elke coach zich veilig en gerespecteerd voelt tijdens het aanbieden van diensten op ons platform.

Als je te maken krijgt met enige vorm van ongemakkelijk of intimiderend gedrag van een klant, moedigen wij je sterk aan dit onmiddellijk bij ons te melden.

Wij zetten ons in voor het bevorderen van een positieve omgeving waarin wederzijds respect de basis vormt van alle interacties. Je meldingen zijn cruciaal om ons te helpen deze standaard te handhaven en passende maatregelen te nemen om onze community te beschermen. Voor meer details, zie ons privacybeleid.

TIP: Hoewel we actieve deelname en betrokkenheid aanmoedigen, mag je veiligheid en comfort nooit in het gedrang komen. Je wordt gesteund en gewaardeerd, en we zijn toegewijd om ervoor te zorgen dat ParaVisie een veilige plek blijft voor alle experts om hun gaven te delen.

In je traject als ParaVisie-coach zijn er momenten waarop je een follow-up wilt doen na een sessie, een persoonlijk bericht wilt sturen, of een speciale couponcode naar je klanten wilt verzenden. Wij bieden graag de mogelijkheid om gratis berichten direct naar je klanten te sturen, waardoor je diepere connecties en doorlopende betrokkenheid kunt bevorderen.

Zo stuur je een GRATIS bericht:

Ga naar je account: Begin door naar je ParaVisie-accountmenu te navigeren.

Je vindt dit in de rechterbovenhoek van de navigatiebalk — klik simpelweg op je profielnaam en afbeelding.

• Open je berichten: Klik in je accountmenu op “Mijn berichten”.
• Klik op nieuw bericht: om je contactenlijst te openen, met klanten waarmee je eerder hebt gecommuniceerd.
• Selecteer je ontvanger: Kies de klant waarmee je opnieuw contact wilt opnemen of een bericht naar wilt sturen.
• Schrijf je bericht: Stel je bericht op, of het nu een follow-up, een couponaanbieding of gewoon een check-in is, en verstuur het om contact te maken met je klant.

PRO TIPS VOOR MAXIMALE BETROKKENHEID:

Deze functie is een krachtig hulpmiddel om je praktijk op ParaVisie te verbeteren en je klantrelaties te onderhouden en te laten groeien. Of het nu een persoonlijke follow-up, een exclusief aanbod of een betaalde gedetailleerde dienst is, een simpel bericht kan een aanzienlijke impact hebben op je klantinteracties.

• Activeer oude connecties opnieuw: Al een tijdje niets van een klant gehoord? Gebruik deze functie om interesse weer aan te wakkeren en hen te herinneren aan de waardevolle inzichten die je biedt.
• Kondig je beschikbaarheid aan: Laat je klanten weten wanneer je online en beschikbaar bent voor een sessie, en moedig hen aan om contact op te nemen voor realtime advies.
• Verdien met je expertise: Wist je dat je ook klanten kunt laten betalen voor berichten? Deze functie stelt je in staat om waardevolle, uitgebreide diensten aan te bieden zoals een uitgebreide compatibiliteitshoroscoop of gedetailleerd advies, en er een prijs voor te vragen. Het is een fantastische manier om extra waarde te bieden aan je klanten terwijl je wordt gecompenseerd voor je inspanning en expertise.

Ja! Bij ParaVisie bieden we ons platform graag aan om je unieke inzichten en specialiteiten te delen met onze uitgebreide community. Met dagelijks duizenden bezoekers, meer dan 179.000 tevreden gebruikers en een 4,9-sterrenbeoordeling op basis van 133.000+ reviews, is het plaatsen van je blog op ParaVisie een uitstekende kans om je zichtbaarheid te vergroten en in contact te komen met zowel nieuwe als bestaande klanten.

Waar wordt mijn blog gepresenteerd?

Je inzichtelijke artikelen vinden een plek op onze inspiratiepagina, waar dagelijks veel bezoekers verschillende onderwerpen verkennen. Bekijk voor inspiratie en om het type content dat wij omarmen te begrijpen, enkele van de eerder gedeelde artikelen op deze pagina.

Belangrijk: kwaliteit eerst

Wij zetten ons in voor het behoud van de hoge kwaliteit van content op onze site. Daarom beoordelen wij blogs selectief om ervoor te zorgen dat ze aansluiten bij onze standaarden en resoneren met onze lezers. Hieronder vind je de criteria waaraan je inzending moet voldoen.

Criteria voor bloginzendingen

Voordat je begint:

• Relevantie: Je blog moet een vraag beantwoorden, bij voorkeur een die voortkomt uit klantinteracties. Dit zorgt ervoor dat de content zowel herkenbaar als waardevol is.
• Pakkende titel: Maak een titel die de aandacht trekt. Het ParaVisie-redactieteam helpt je graag bij het verfijnen van je kop.
• Afstemming: Neem contact op met ons redactieteam voordat je begint. Het bevestigen van je gekozen onderwerp en titel zorgt ervoor dat het past binnen onze huidige contentstrategie en publieksinteresses. Bovendien kun je nuttige tips voor je artikel ontvangen.
• Tips voor titels: Verwerk opsommingen in je titel om op te vallen, zoals “7 voordelen van spirituele begeleiding” of “5 misvattingen over helderzienden”.

Schrijfstijl:

Een afbeelding nodig? Probeer Pixabay of stuur ons een e-mail met een specifiek verzoek voor een afbeelding en wij voorzien je van een gelicentieerde afbeelding uit een van onze accounts. Door deze richtlijnen te volgen, zorg je ervoor dat je blog niet alleen voldoet aan onze kwaliteitsstandaarden maar ook je lezers effectief boeit en informeert.

• Structuur: Je blog moet een inleiding, een gedetailleerd middendeel en een beknopte conclusie bevatten.
• Beknoptheid en helderheid: Houd alinea’s tot maximaal 25 woorden en zinnen kort voor goede leesbaarheid. Gebruik subtitels royaal en opsommingstekens voor lijsten om informatie toegankelijk te houden.
• Beeldmateriaal: Voeg een rechtenvrije afbeelding toe (minimaal 750x300 pixels) die aansluit bij je content.

Een loyaal klantenbestand opbouwen: de sleutel tot duurzame inkomsten

Onze inzichten tonen aan dat meer dan 60% van de chatsessie-omzet afkomstig is van terugkerende klanten, wat het cruciale belang benadrukt van het opbouwen van een basis van loyale gebruikers. Jouw partnerschap is hierbij essentieel. Klanten komen naar ParaVisie voor een breed scala aan diensten — van spirituele consulten en mediumschap tot tarot en liefdes- & relatieadvies. Zo kun je bijdragen:

Betrek klanten met gratis minuten en acties:

• Als je al een gevestigd gebruikersbestand hebt, bied dan periodiek gratis minuten aan om terugkeer te stimuleren. Veel klanten ontdekken ons via onze coachespagina — gratis minuten aanbieden helpt deze bezoekers om te zetten in loyale klanten.
• Houd je gebruikers op de hoogte van alle lopende acties die we met je delen, waardoor hun betrokkenheid en loyaliteit worden vergroot. Verwijs klanten naar gratis bronnen zoals onze daghoroscopen en gratis kaartlegging om hen terug te laten komen.

Benut onze berichtenfunctie:

• Het ParaVisie-platform bevat een krachtige, gratis berichtenfunctie ontworpen om je klantenbestand te (re)activeren.
• Deze functie stelt je in staat om premium berichten te sturen (die gebruikers betalen om te lezen) of gratis minuten om gebruikers terug naar het platform te lokken, zelfs wanneer ze offline zijn.

Word lid van onze community op Discord:

• We hebben een privé Discord-server opgezet voor onze coaches om contact te leggen, ervaringen te delen en op de hoogte te blijven van updates, acties en bekende problemen. Word lid van de ParaVisie Discord via deze uitnodigingslink.

Beheer je beschikbaarheid:

• Zorg ervoor dat je je status op offline of bezet zet wanneer je niet bij je computer bent om gemiste interacties te voorkomen. Probeer de “bezet”-status te beperken tot maximaal 30 minuten.

Optimaliseer je technische setup:

• Voor de beste ervaring raden wij aan om Google Chrome te gebruiken. Als je problemen ondervindt met Chrome, is Firefox een goed alternatief. Vermijd het gebruik van mobiele telefoons of tablets voor je sessies. Een desktop of laptop heeft de voorkeur, en zorg ervoor dat je apparaat niet in slaapstand gaat.

Profieloptimalisatie-inzichten:

Onze analyse toont aan dat 20% van de profielen 80% van de nieuwe bezoekers aantrekt. We hebben de belangrijkste kenmerken van succesvolle profielen gedestilleerd om je te helpen meer gebruikers aan te trekken:

• Echte foto’s boven avatars: Profielen met echte foto’s in plaats van avatars of stockfoto’s zijn aantrekkelijker.
• Hoge resolutie, kwaliteitsbeelden: Heldere, kwalitatief hoogwaardige profielfoto’s trekken meer aandacht.
• Vriendelijk en gastvrij: Portretten met een oprechte, welkomende glimlach resoneren het meest met ons publiek.
• Eenvoudige en effectieve compositie: Profielen met goed gekaderde foto’s tegen eenvoudige achtergronden vallen op.

Fotorichtlijnen voor maximale aantrekkingskracht:

Om aan te sluiten bij onze bevindingen en de aantrekkingskracht van je profiel te vergroten, raden we aan je profielfoto bij te werken met deze richtlijnen in gedachten:

• Resolutie: 400 x 400 px (hoge resolutie heeft de voorkeur).
• Zichtbaarheid: Zorg ervoor dat je gezicht duidelijk zichtbaar is.
• Kadering: Centreer jezelf in het beeld.
• Contrast en eenvoud: Gebruik contrasterende kleuren en een eenvoudige achtergrond voor het beste resultaat.

Het implementeren van deze strategieën en tips zal je niet alleen helpen een robuust klantenbestand op te bouwen, maar ook zorgen voor een aantrekkelijkere en vruchtbaardere aanwezigheid op ParaVisie.

Je totale verdiensten worden weergegeven in de rechterbovenhoek van de navigatiebalk, vergelijkbaar met hoe klanten hun creditsaldo zien. Wanneer je in een live sessie zit, worden je verdiensten in realtime bijgewerkt.

Wekelijks uitbetalingsschema: Betalingen worden nu wekelijks verwerkt, elke woensdag. Om ervoor te zorgen dat je je betaling ontvangt, vraag deze aan vóór 18:00 CET op dinsdag.

Je kunt dit doen door naar je persoonlijke instellingen te navigeren en op de knop “Uitbetaling aanvragen” te klikken. Deze dienst is beschikbaar voor betalingen van €20 of meer.

Betaalmethoden: Je kunt kiezen uit twee uitbetalingsmethoden:

• PayPal: De standaard betaalmethode. Je verdiensten worden overgemaakt naar je gekoppelde PayPal-account.
• IBAN / bankrekeningoverschrijving: Je kunt ook kiezen voor uitbetaling op je bankrekening. Geef je IBAN op in je profielinstellingen en je verdiensten worden wekelijks op woensdag rechtstreeks naar je bankrekening overgemaakt.

TIP: Kies je voor PayPal? Zorg ervoor dat je PayPal-accountinformatie compleet is en dat je alle door PayPal vereiste belastinginformatie hebt ingevuld. Zonder deze gegevens kan je PayPal-account mogelijk geen inkomende betalingen accepteren. Kies je voor IBAN? Controleer of je IBAN correct is ingevoerd in je profielinstellingen om vertragingen te voorkomen.

Wat kost het?

Het gebruik van EXPRESS PAYOUT brengt een commissie van maximaal 2% per transactie met zich mee. Deze vergoeding is het gevolg van kosten die wij betalen voor toegang tot PayPal’s geautomatiseerde uitbetaling-API’s.

De commissie wordt afgetrokken van je totale uitbetalingsbedrag. We hebben echter een maximum ingesteld om ervoor te zorgen dat je niet te veel kwijtraakt — het maximale dat we inhouden bij een EXPRESS PAYOUT-verzoek is €5. Dit maximum is onze manier om de optie aantrekkelijk te maken voor onze coaches, met een goede balans tussen gemak en kosten.

Hoe werkt het? Is aanmelding vereist?

Absoluut niet! EXPRESS PAYOUT is direct beschikbaar voor al onze coaches. Er is geen aanmelding of goedkeuring nodig.

Om deze functie te gebruiken, log je simpelweg in op je expertdashboard.

Je vindt de knop “Express Payout” direct onder de optie “Uitbetaling aanvragen”. Klik erop, volg de validatiestappen en dien je verzoek in.

Dat is alles.

Wij maken vervolgens je geld direct over naar je PayPal-account, waardoor je onmiddellijk toegang hebt tot je verdiensten.

Waarom EXPRESS PAYOUT overwegen?

• Directe voldoening: Niet wachten. Met EXPRESS PAYOUT wordt je geld direct naar je PayPal-account overgemaakt.
• Snelheid: Wij bieden de snelste manier om toegang te krijgen tot je verdiensten, zodat je je zuurverdiende geld krijgt zonder onnodige vertraging.
• Gemak: Eenvoudig en recht-toe-recht-aan, deze functie is ontworpen om je direct toegang te geven tot je verdiensten met slechts een paar klikken. Deze functie onderstreept onze toewijding aan het bieden van flexibele, efficiënte uitbetalingsopties aan onze coaches, zodat je je geld op jouw voorwaarden kunt opnemen.

Als coach op ParaVisie werk je als zelfstandig ondernemer (zzp’er / freelancer). Je bent géén werknemer van Consulto B.V. of ParaVisie. Dit betekent dat je zelf verantwoordelijk bent voor je eigen belastingaangifte, administratie en eventuele verzekeringen.

ParaVisie biedt een softwareplatform waarop je als zelfstandig coach je diensten kunt aanbieden aan klanten. In ruil voor het gebruik van dit platform — inclusief de technologie, het klantenbestand, de marketing, het betalingssysteem en de klantenservice — betaal je een commissie over je verdiensten.

Je bent vrij om je eigen werktijden te bepalen, je eigen tarieftype te kiezen (chat, bellen, of beide), en je beschikbaarheid in te stellen wanneer het jou uitkomt. Er zijn geen verplichte werkuren of minimale aanwezigheidseisen.

De Wet DBA (Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is een Nederlandse wet die de arbeidsrelatie tussen opdrachtgevers en zelfstandigen regelt. De wet is bedoeld om duidelijkheid te scheppen over wanneer iemand als zelfstandige werkt en wanneer er sprake is van een dienstverband.

Voor jou als coach op ParaVisie betekent dit het volgende:

• Je werkt zelfstandig: Je bepaalt zelf wanneer, hoe lang en op welke manier je werkt. ParaVisie geeft geen instructies over de inhoud van je consulten.
• Geen gezagsverhouding: Er is geen sprake van een werkgever-werknemer relatie. Je bent vrij om ook op andere platforms of zelfstandig je diensten aan te bieden.
• Commissiemodel: Je betaalt een commissie voor het gebruik van het softwareplatform, de technologie en het klantenbestand van ParaVisie. Dit is vergelijkbaar met hoe andere platforms zoals Uber, Airbnb of Thuisbezorgd werken.
• Eigen verantwoordelijkheid: Als zelfstandige ben je zelf verantwoordelijk voor het afdragen van btw (indien van toepassing), inkomstenbelasting en eventuele sociale premies.

TIP: Twijfel je over je fiscale verplichtingen als zelfstandige? Raadpleeg de website van de Belastingdienst of neem contact op met een boekhouder of belastingadviseur voor persoonlijk advies.

Als zelfstandig coach op ParaVisie betaal je een commissie voor het gebruik van ons softwareplatform. Deze commissie dekt de kosten van:

• Technologie: Het chatplatform, de belfunctionaliteit, het berichtensysteem en alle technische infrastructuur.
• Klantenwerving: Marketing, advertenties en SEO om nieuwe klanten naar het platform te brengen.
• Betalingsverwerking: Het volledige betalingssysteem inclusief creditkaarten, iDEAL, Bancontact en PayPal.
• Klantenservice: Ons supportteam dat klanten helpt met vragen en problemen.
• Merkopbouw: Het opbouwen en onderhouden van het ParaVisie-merk met inmiddels 181.000+ gebruikers en 135.000+ reviews.

Je verdiensten worden automatisch berekend na aftrek van de commissie. Het bedrag dat je ziet in je dashboard is het nettobedrag dat beschikbaar is voor uitbetaling.

Wil je meer weten over uitbetalingen? Bekijk de vragen over wanneer en hoe je wordt betaald en Express Payout.

Als je problemen ervaart zoals een bevriezende chat of onverwacht gedrag van de website, is het wissen van de cache en cookies van je browser vaak een snelle en effectieve oplossing.

Deze stap kan veel voorkomende problemen oplossen door de opgeslagen gegevens van je browser te vernieuwen.

Hoe wis je de cache en cookies van je browser:

Voor specifieke instructies afgestemd op je browser, volg de onderstaande links:

• Firefox-gebruikers: cache wissen instructies voor Firefox
• Chrome-gebruikers: cache wissen instructies voor Chrome
• Voor aanvullende informatie en instructies voor andere browsers, klik hier

Het wissen van de cache en cookies van je browser kan je surfervaring aanzienlijk verbeteren, vooral als je prestatieproblemen of onverwacht gedrag op websites ervaart.

Deze eenvoudige stap zorgt ervoor dat je browser soepeler werkt en de meest actuele versie van webpagina’s opent.

Inkomende oproepen missen is slecht voor jou als coach, want je loopt inkomsten mis! Het is slecht voor het platform qua reputatie, dus het is echt iets dat we willen voorkomen. Laten we samen troubleshooten!

Mis je oproepen door stille beltonen? We hebben je input nodig!

Als je een coach of expert bent die oproepen heeft gemist omdat de beltoon niet klonk, willen we dit graag voor je oplossen. Je ervaringen uit eerste hand zijn zeer waardevol voor ons.

Tips om gemiste oproepen te voorkomen:

• Browsercompatibiliteit: we raden Google Chrome aan voor de beste ervaring. Download Google Chrome. Als Chrome niet goed presteert, is Firefox een goed alternatief. Download Firefox.
• Apparaatkeuze: voor optimale prestaties, gebruik een desktop of laptop in plaats van een mobiele telefoon of tablet.
• Computerinstellingen: voorkom dat je computer in slaapstand gaat terwijl je werkt.
• Internetverbinding: gebruik een bekabelde internetverbinding voor stabiliteit. WiFi is mogelijk niet zo betrouwbaar.
• Blijf alert: blijf dicht bij je computer om geen oproepen te missen.
• Adblocker-instellingen: pauzeer of verwijder eventuele adblockers in je browser om volledige functionaliteit te garanderen.
• Browsertabbladen: beperk het aantal open tabbladen om je browser niet te overbelasten.
• Browsermeldingen: schakel meldingen en pop-ups in je browserinstellingen in om waarschuwingen voor inkomende oproepen te ontvangen. Zorg ervoor dat het geluid van je tabblad niet is gedempt (Handleiding voor het opheffen van demping in Google Chrome).

Aanhoudende problemen met geluid/audio/beltoon? Bekijk deze bronnen voor aanvullende probleemoplossing:

• Chrome-problemen op Windows 11:
  • YouTube tutorial 1
  • YouTube tutorial 2
  • Artikel 1 - fix in 2024
• Firefox-problemen:
  • Artikel 1
• MacBook-problemen:
  • Artikel 1

Door deze tips te volgen en je ervaringen te delen via het formulier, help je ons de betrouwbaarheid van ons platform en je persoonlijke werkervaring te verbeteren. Bedankt voor je samenwerking bij het verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van onze community.

We begrijpen hoe verstoringen van live sessies bijzonder uitdagend kunnen zijn en je vermogen om effectief deel te nemen kunnen belemmeren.

Om ervoor te zorgen dat je snel de ondersteuning en oplossingen ontvangt die je nodig hebt, hebben we een eenvoudig formulier gemaakt waarmee je technische problemen kunt melden.

Volg de onderstaande link, beschrijf het probleem in detail en verstuur het.

Ons toegewijde team zal je melding beoordelen en zo snel mogelijk contact met je opnemen met hulp. Je input is cruciaal om ons te helpen onze diensten te verbeteren en soepelere, ononderbroken live sessies voor iedereen te garanderen.

👉 Meld een technisch probleem formulier

We waarderen je geduld en begrip terwijl we werken aan het oplossen van je probleem.

Bedankt voor je hulp bij het creëren van een betere ervaring voor alle deelnemers.

We doen een beroep op onze gewaardeerde community voor een kleine gunst die enorm veel voor ons zou betekenen.

Als je een positieve ervaring hebt gehad met ons merk, zouden we ontzettend dankbaar zijn als je je gedachten zou willen delen op ons Google- of Trustpilot-profiel.

Je feedback helpt ons niet alleen groeien en verbeteren, maar helpt ook anderen bij het nemen van weloverwogen beslissingen over ons aanbod. We hebben al meer dan 133.000 geverifieerde reviews op ons platform — externe reviews op Google en Trustpilot versterken onze geloofwaardigheid nog verder. Hieronder de links naar onze profielen:

• Laat een Google review achter
• Laat een Trustpilot review achter